Linkup Resto

Le système d'exploitation de votre restaurant.

Six écrans connectés en temps réel : client, serveur, cuisine, caisse, admin et avis. Le client scanne le QR de sa table, commande, chatte avec son serveur, demande l'addition — tout est orchestré sans WhatsApp, sans friction.

Suite Linkup Resto : QR table, app client, serveur, cuisine, caisse et admin
Client
Serveur
Cuisine
Caisse
Admin
Les modules

Une interface par métier, toutes connectées.

Chaque rôle a son écran, pensé pour son usage. Et tous discutent en temps réel les uns avec les autres.

01

Côté client — scan & commande

Le client scanne le QR Code de sa table, le menu s'ouvre instantanément. Il commande, peut chatter ou appeler son serveur, suit l'avancée et demande l'addition d'un clic. Pas d'application à installer.

  • Menu multi-catégories avec photos
  • Panier persistant + options et notes
  • Chat et appel direct avec le serveur
  • Demande d'addition en un clic
  • Avis et note à la fin du repas
02

Côté serveur — table affectée

Chaque serveur voit en direct les commandes de ses tables. Il reçoit les messages des clients, répond en chat, marque les plats « livrés » dès le passage en salle.

  • Liste des tables affectées
  • Chat & appel entrant depuis le client
  • Statut plat : à livrer → livré
  • Notes de salle (allergie, anniversaire…)
03

Côté cuisine — flux des tickets

Une nouvelle commande sonne sur l'écran cuisine. Le cuisinier marque chaque plat « en préparation » puis « prêt ». Le serveur est notifié dès qu'un plat sort.

  • Tickets temps réel avec table & notes
  • Statuts : nouveau → en prép → prêt
  • Temps moyen par plat affiché
  • Historique consultable des commandes
04

Côté caisse — addition au signal

Quand le client demande l'addition, la caisse est alertée. Le caissier ouvre la table, applique remises et pourboires, encaisse en Espèces, Wave, Orange Money ou carte.

  • Notification dès que le client demande
  • Multi-modes de paiement
  • Division d'addition entre convives
  • Rendu monnaie automatique
05

Côté admin — pilotage complet

Le manager pilote tout : menus, stocks, ventes, performances par serveur, réservations, équipes. Tout l'historique consultable, tous les chiffres en temps réel.

  • Gestion stock & alertes seuil
  • Réservations, plans de salle
  • Stats : top plats, panier moyen, CA
  • Droits par rôle (admin, manager, caisse, serveur, cuisine)
06

Côté avis — feedback client

À la fin du repas, le client note sa commande, plat par plat, et laisse un commentaire. Les avis remontent dans le back-office et nourrissent vos décisions.

  • Note globale + note par plat
  • Commentaire libre, photos
  • Tableau de bord des retours
  • Alertes en cas de note basse
Le parcours

Du scan du QR Code à l'avis client.

Voici, étape par étape, comment une commande traverse votre restaurant avec Linkup Resto — sans WhatsApp, sans tickets papier, sans frictions.

01

Le client scanne le QR

Tap sur la table, le menu s'ouvre. Pas d'app, pas d'inscription.

02

Il commande depuis son téléphone

Choix des plats, options, notes, validation. La commande est envoyée.

03

La cuisine est alertée

Le ticket sonne sur l'écran cuisine. Le serveur de la table est notifié aussi.

04

Chat & appel pendant l'attente

Le client peut chatter ou appeler son serveur depuis l'app pour une demande.

05

Cuisine : en prép → prêt

Le cuisinier coche les statuts. Le serveur voit qu'un plat est prêt à livrer.

06

Serveur : marqué livré

Quand le plat est posé sur la table, le serveur le valide d'un clic.

07

L'addition à la demande

Le client demande l'addition depuis son téléphone. La caisse est notifiée.

08

Encaissement à la caisse

Espèces, Wave, Orange Money, carte. Ticket généré, table libérée.

09

Avis et note de fin

Le client note son expérience et chaque plat. Le restaurateur s'améliore.

Back-office admin

Le restaurant entier, dans un seul tableau de bord.

Le manager pilote stocks, menus, équipes, ventes, réservations et avis depuis une interface unique — accessible web et mobile.

Gestion du stock

Inventaire par ingrédient, alertes de seuil, décompte automatique à chaque vente, ruptures masquées sur le menu.

Commandes & historique

Toutes les commandes en cours et passées, filtrables par table, par serveur, par statut, par période.

Statistiques & ventes

CA jour/semaine/mois, top plats, panier moyen, performance par serveur, heures de pointe.

Réservations & plan de salle

Réservations en ligne, gestion des tables, allocation serveurs, optimisation du taux d'occupation.

Équipes & droits

Comptes par rôle : admin, manager, caissier, serveur, cuisinier. Droits précis et historique d'activité.

Menus & cartes

Carte principale, menu du jour, suggestions du chef, promotions. Mise à jour instantanée sur tous les écrans.

Avantages

Au-delà des écrans, une plateforme qui fait grandir votre restaurant.

Tout en temps réel

Chaque écran (client, serveur, cuisine, caisse, admin) reçoit l'info à la seconde. Plus de tickets perdus, plus de tables oubliées.

Communication client ↔ serveur

Chat intégré et appel direct. Le client n'a plus besoin de lever la main pour demander de l'eau ou signaler un retard.

Avis exploitables

Les retours arrivent depuis la table, plat par plat, avec contexte (heure, serveur, commande). Pilotez la qualité avec des données.

Décisions data-driven

Heures creuses, plats qui ne partent pas, serveurs les plus performants : le back-office vous donne tous les leviers.

Démarrons ensemble

Une démo en 30 minutes, une mise en service en 7 jours.

Notre équipe vient sur place ou en visio. Nous configurons votre menu, votre plan de salle, formons vos équipes et installons les QR Codes sur vos tables.